POLÍTICA DE PRIVACIDAD - MOTOCORNER

Última actualización: Junio 2026

1. RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO

Ariel Cervantes Quintana (NIF: 61369832J), con domicilio en Carrer Germans de la Caritat, 07144, Costitx, Palma de Mallorca. Email: admin@motocorner.es.

2. DATOS QUE RECOPILAMOS

  • Registro: Email y contraseña encriptada.
  • Perfil: Nombre, ubicación (ciudad en Europa) y foto.
  • Datos Moteros (opcionales): Años de experiencia y tipo de conducción preferido. Estos datos son públicos y visibles en el perfil del usuario.
  • Garaje Digital (privado): Registro de múltiples motocicletas (marca, modelo, año, apodo), historial de mantenimientos (tipo, fecha, kilometraje, notas) y datos de seguros (compañía, fechas de vigencia). Estos datos son estrictamente privados, solo accesibles por el propio usuario y los administradores de la plataforma.
  • Fotos Moteras: Imágenes subidas voluntariamente a la galería personal (máximo 12). Se almacenan en servidores seguros y son visibles públicamente en el feed de la comunidad y en los perfiles de usuario.
  • Actividad: Mensajes internos (en caso de particulares), anuncios publicados y reacciones a fotos de otros usuarios.
  • Técnicos: Dirección IP y cookies técnicas de sesión.
  • Datos de Pago (Tiendas Premium): Cuando una tienda contrata el Plan Premium, el procesador Stripe almacena de forma segura los datos del método de pago para gestionar renovaciones automáticas. MotoCorner NO almacena ni tiene acceso a números de tarjeta, CVV ni datos bancarios completos. Solo recibimos confirmación del pago y los últimos 4 dígitos a efectos de identificación. La facturación se realiza exclusivamente en euros (EUR), con independencia del país de la tienda.
  • Preferencias de Noticias: Filtros de fuente y tipo de artículo seleccionados durante la navegación (almacenados localmente en su navegador).
  • Foro de discusión: Publicaciones, comentarios y votos. Los posts y comentarios son públicos y visibles para cualquier visitante. Los votos están asociados al usuario pero no son visibles públicamente.
  • Datos de Geolocalización (A Rodar): Coordenadas GPS recopiladas durante la grabación de rutas en vivo (funcionalidad gratuita), almacenadas como parte de la ruta del usuario. Requiere consentimiento explícito del navegador.
  • Rutas y trayectos: Puntos de origen, destino y waypoints de rutas creadas manualmente, generadas por IA o importadas desde archivos GPX.
  • Datos de Invitados en Eventos: Nombre (obligatorio), email, teléfono y moto (opcionales) de personas no registradas que se inscriben en eventos y rodadas.
  • WhatsApp de contacto (opcional): Número de teléfono facilitado voluntariamente por el vendedor al publicar un anuncio. Este dato es público y visible para cualquier visitante del anuncio, esté registrado o no.
  • Contadores de visualización: Se registran contadores agregados de visualizaciones en publicaciones del foro, clubes, eventos y fotos de la comunidad. Estos contadores son anónimos y no se vinculan a usuarios individuales.
  • Comparador de precios externos: Cuando se muestra el bloque "Precios en otras tiendas" en el buscador, registramos de forma agregada qué tienda externa apareció, en qué posición, para qué búsqueda y si el usuario hizo click. Estos datos se usan internamente y de forma agregada para ofrecer a las tiendas estadísticas de visibilidad. No compartimos identificadores de usuario con las tiendas externas. Base legal: interés legítimo(mejora del servicio y analítica de visibilidad).

3. FINALIDAD DEL TRATAMIENTO

Gestionar el registro, permitir la publicación de anuncios y facilitar la comunicación entre usuarios. En el caso de particulares, alojamos los mensajes para garantizar la continuidad de la conversación.

Perfil motero: Mostrar información de experiencia y estilo de conducción en su perfil público para facilitar la conexión entre usuarios con intereses similares.

Garaje digital: Permitir al usuario gestionar sus motocicletas, llevar un historial de mantenimientos y controlar las fechas de vencimiento de sus seguros. Estos datos se tratan con fines de organización personal del usuario y no se comparten públicamente.

Galería de fotos: Almacenar y mostrar las fotos moteras subidas por el usuario en su galería personal y en el feed público de la comunidad. Registrar reacciones anónimas (solo contadores) para fomentar la interacción comunitaria.

Para tiendas profesionales: Gestionar la contratación, facturación y renovación automática del Plan Premium de Tiendas (EUR).

Para usuarios de A Rodar: Permitir el uso gratuito de las funcionalidades de creación, grabación y navegación de rutas (sin contratación ni cobro asociado desde el 20/05/2026).

Emails transaccionales: Envío de confirmaciones de suscripción de Tiendas Premium con factura, recordatorios de renovación, confirmación de cancelación y alertas de fallos de pago. Estos emails son estrictamente funcionales y no tienen carácter comercial ni publicitario.

Boletines y medición de interacción: Si es usuario registrado y no se ha dado de baja, le enviamos boletines informativos (semanal y de mitad de semana) con contenido de la plataforma personalizado según su garaje y su provincia. Para medir su eficacia registramos, asociados a su cuenta, la apertura del correo (mediante un píxel), los clics en los enlaces (mediante enlaces firmados que redirigen al destino) y la visita resultante durante un máximo de 72 horas (cookie técnica mc_em). La base legal es el interés legítimo en mejorar el servicio; puede oponerse en cualquier momento con el enlace de baja de cada correo o desde sus preferencias de notificaciones. Estos datos se conservan de forma agregada y no se ceden a terceros con fines publicitarios. Una parte de los usuarios puede quedar excluida del envío de forma aleatoria y estable como grupo de control para comparar resultados.

Notificaciones push y medición de interacción: Si ha autorizado expresamente las notificaciones en su navegador o en la app, registramos, asociados a su cuenta, el envío, la entrega en el dispositivo, el clic y el descarte de cada notificación, junto con el tipo de dispositivo. Los enlaces abiertos desde una notificación incluyen parámetros de origen (utm_source=push) para medir la visita resultante. La finalidad es exclusivamente medir la utilidad de los avisos y reducir los innecesarios; puede revocar el permiso en cualquier momento desde la configuración de su navegador o desde sus preferencias de notificaciones.

Contacto por WhatsApp: Facilitar el contacto directo entre compradores y vendedores particulares a través de un número de WhatsApp publicado voluntariamente por el vendedor en su anuncio.

Agregación de noticias: Procesamos información de medios públicos mediante inteligencia artificial para generar resúmenes informativos. Este procesamiento se realiza sobre datos publicados por terceros, no sobre datos personales de nuestros usuarios.

Foro de discusión: Permitir la participación en discusiones comunitarias, moderar contenido inapropiado y mostrar la actividad del usuario en su perfil público (publicaciones y número de comentarios).

Geolocalización (A Rodar): Grabar el recorrido del usuario para crear rutas y proporcionar navegación en tiempo real con indicaciones de giro y audio.

Inscripción de invitados en eventos: Permitir la participación en eventos y rodadas sin necesidad de registro, y facilitar al organizador el listado de asistentes. Los datos proporcionados pueden usarse para informar al invitado sobre los servicios de MotoCorner.

4. COMUNICACIÓN DE DATOS (MODELO HÍBRIDO)

  • Contacto con Tiendas: El usuario contacta directamente a través de los datos públicos facilitados por la tienda o enlaces externos. MotoCorner no cede datos personales en este proceso.
  • Contacto entre Particulares: Se realiza a través de la mensajería interna. El usuario decide voluntariamente qué datos personales facilita al otro interlocutor en el chat.
  • Datos Públicos del Perfil: La experiencia, estilo de conducción y clubes del usuario son visibles públicamente. Los datos del garaje (motos, mantenimientos, seguros) NO son públicos y solo son accesibles por el propio usuario.
  • Procesadores de Pago: Cuando realizas un pago, tus datos (email, nombre, datos de tarjeta) se comparten con Stripe para procesar la transacción y gestionar renovaciones automáticas. Esta comunicación es necesaria para la ejecución del contrato.
  • Contacto por WhatsApp entre Particulares: Cuando un vendedor añade su número de WhatsApp a un anuncio, este se muestra públicamente en la página del anuncio. Cualquier visitante (registrado o no) puede ver el número y contactar al vendedor. MotoCorner no tiene acceso ni interviene en las conversaciones que se produzcan por WhatsApp.
  • Organizadores de Eventos: El nombre del invitado inscrito se comparte con el organizador del evento para gestión de asistentes. Email y teléfono solo se comparten si el invitado los proporciona voluntariamente en el formulario de inscripción.
  • Obligación Legal: Solo se cederán datos ante requerimientos judiciales o policiales.

5. DERECHOS DEL USUARIO

Usted puede ejercer sus derechos de acceso, rectificación, supresión ("olvido"), limitación, oposición y portabilidad escribiendo a admin@motocorner.es adjuntando copia de su documento de identidad. Para usuarios en España, también puede reclamar ante la AEPD (www.aepd.es). Los usuarios residentes en otros países del EEE pueden dirigirse a la autoridad de protección de datos de su país de residencia.

Usuarios fuera del EEE (Reino Unido, EE.UU., Brasil, México y otros): Los datos de todos los usuarios, independientemente de su país, se almacenan en infraestructura ubicada en el EEE (Lovable Cloud / Supabase EU) y se procesan aplicando el RGPD como estándar mínimo. Adicionalmente, estos usuarios pueden contactarnos en admin@motocorner.es y, cuando proceda, dirigirse a su autoridad local: ICO (Reino Unido), ANPD (Brasil, bajo LGPD), INAI (México, bajo LFPDPPP), o FTC / Procurador General estatal (EE.UU., incluyendo derechos CCPA en California). Estos derechos coexisten con los reconocidos bajo legislación española.

Eliminación de fotos: Puede eliminar sus fotos moteras en cualquier momento desde su perfil. La eliminación es inmediata y permanente.

6. ENCARGADOS DEL TRATAMIENTO

Para procesar pagos, gestionar suscripciones y generar contenido, utilizamos servicios de terceros que actúan como encargados del tratamiento:

Stripe Payments Europe Ltd (Irlanda)

  • Procesa pagos con tarjeta, Apple Pay y Amazon Pay
  • Almacena datos de pago para renovaciones automáticas
  • Gestiona suscripciones del Plan Premium de Tiendas (EUR)
  • Certificado PCI-DSS Nivel 1 y cumplimiento de normativas locales (RGPD UE, UK GDPR, LGPD Brasil, CCPA California, LFPDPPP México)
  • Política de privacidad: https://stripe.com/privacy

Proveedor de Inteligencia Artificial

  • Generación de resúmenes de noticias
  • Extracción de marcas y modelos de motocicletas
  • No procesa datos personales de usuarios
  • Los datos procesados son exclusivamente contenido público de medios de comunicación

Resend Inc. (Estados Unidos)

  • Envío de emails transaccionales (bienvenida, cancelación, fallos de pago)
  • No almacena datos personales más allá de la dirección de email del destinatario
  • Cumple con el marco de transferencias internacionales UE-EE.UU.
  • Política de privacidad: https://resend.com/legal/privacy-policy

OSRM / Leaflet (servicios abiertos)

  • Cálculo de rutas y visualización de mapas en toda Europa
  • No se transmiten datos personales a estos servicios
  • Solo se envían coordenadas geográficas para el cálculo de trayectos

Open-Meteo (servicio abierto)

  • Consulta de datos meteorológicos para rutas
  • Solo se envían coordenadas geográficas
  • No se transmiten datos personales
  • Servicio gratuito sin autenticación

Microsoft Ireland Operations Ltd (Microsoft Clarity)

  • Análisis de uso, mapas de calor y grabaciones anónimas de sesión
  • Inputs de texto y datos sensibles enmascarados automáticamente por defecto
  • Base legal: consentimiento explícito mediante el banner de cookies
  • Solo se activa si el usuario acepta cookies analíticas
  • Política de privacidad: https://privacy.microsoft.com/privacystatement

Clientes de IA conectados por el Usuario (MCP)

  • Si el Usuario decide conectar su cuenta a un asistente de IA de terceros (ChatGPT de OpenAI, Claude de Anthropic, Cursor, Codex, Windsurf u otros compatibles con MCP), lo hace bajo su propia responsabilidad y consentimiento explícito vía OAuth 2.1.
  • Dichos proveedores actúan como responsables independientes respecto de los datos que el Usuario les transmita mediante el asistente. MotoCorner no comparte datos con ellos de forma proactiva ni por defecto.
  • El Usuario puede revocar el token de acceso en cualquier momento desde su perfil o desde el propio cliente. Tras la revocación, el asistente pierde el acceso inmediatamente.
  • Se recomienda revisar la política de privacidad del proveedor de IA antes de conectarlo (por ejemplo, OpenAI, Anthropic).

Estos proveedores solo acceden a los datos estrictamente necesarios y están obligados contractualmente a protegerlos conforme al RGPD.